Resolver e relatar problemas
Um relato claro ajuda a encontrar a causa sem adivinhar.
Ir para os passosPasso a passo
- Anote a versão do Katu OS e se o problema ocorre no modo Live, na instalação ou no sistema instalado.
- Descreva o resultado esperado, o que aconteceu e os passos para repetir.
- Registre fabricante e modelo dos dispositivos envolvidos.
- Copie a mensagem de erro e revise logs antes de compartilhar: eles podem conter nomes, endereços e outros dados privados.
- Consulte as notas da versão e o canal oficial de contribuição quando disponível.